Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch

Du bearbeitest aktiv Reise- und Pannenschadenfälle im In- und Ausland. Du beurteilst Leistungsfälle in den Bereichen Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz. Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Du kommunizierst eng mit Partnern, Reisebüros und weiteren Schnittstellen. Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen in Schadenfragen.

In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Schaden im Bereich Schaden Assistance und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wie z.B. Englisch, und sind von grossem Vorteil

• Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung

• Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit