Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG
Spezialist Kundenteam KTG
📍 Kriens
Role and responsibilities
Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeiter unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen. Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte). Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen. Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer.
Team / description
In unserem vielfältigen und mehrsprachigen Kundenteam KTG arbeitst du eng mit internen und externen Partnern zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall schnell und kompetent unterstützt werden. Dich erwartet eine flexible Arbeitsumgebung, in der du Verantwortung übernehmen, deine Fachkompetenzen vertiefen und dich beruflich weiterentwickeln kannst. Ein hervorragender Service ist nur so gut wie das motivierte Team, das hinter unseren Kundinnen und Kunden steht und herausragenden Kundenservice bietet. Wir suchen leidenschaftliche Fachspezialisten, die ihre Karriere bei Zurich Schweiz vorantreiben und in unseren Kundenteams durchstarten möchten.
Qualifications and Skills
Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder eine VBV Ausbildung, ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil
Min. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG, medizinische Erfahrung von Vorteil
Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
Du trittst professionell auf und bringst eine hohe Dienstleistungsmentalität mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil