Claims Fraud Senior Investigator (Betrugsermittler) Motorfahrzeuge

Du bearbeitest eigenverantwortlich und selbständig komplexe, betrugsverdächtige Schadenfälle im Bereich Motorfahrzeuge und koordinierst die weiteren Abklärungen mit internen und externen Partnern. Du führst eine angemessene und professionelle Kommunikation mit allen involvierten Parteien. Du vertrittst die Interessen der Versicherungsgesellschaft in Zivil- und Strafverfahren. Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der Betrugsbekämpfung mit und initiierst Verbesserungen im Themenbereich Fraud. Du unterstützt die Schulung und Weiterbildung unserer Schadensachbearbeitenden in Bezug auf das Erkennen von Verdachtsfällen.

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Polizistin oder Polizist sowie mehrjährige Tätigkeit bei einer Kriminalpolizei und/oder auf dem Gebiet der Bekämpfung von Versicherungsmissbrauch.

• Technisches Verständnis und Interesse an der Motorfahrzeugbranche.

• Erfahrung in der Betrugsermittlung und/oder in vergleichbaren Tätigkeiten, z.B. bei der Polizei oder in verwandten Ermittlungsbereichen.

• Hohe Qualitäts- und Kundenorientierung, verbunden mit Verschwiegenheit, Diskretion, Flexibilität und ausgezeichneten Umgangsformen.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (bilangue) sind zwingend erforderlich; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.