Sachbearbeiter Schaden Assistance 80 - 100%

Aktive Bearbeitung von Reiseschadenfällen und Pannenfälle im In- und Ausland. Du bearbeitest im Team Schadenfälle in den unterschiedlichsten Sprachen. Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt. Du kommunizierst mit Schnittstellen wie Partnern und Reisebüros. Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst Abteilungen.

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

• Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertigen Abschluss

• Mehrjährige Berufserfahrung, von Vorteil in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche

• Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Italienisch- und Französisch Sprachkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wie z.B. Englisch, und sind von grossem Vorteil

• Rasche Auffassungsgabe, belastbar und zuverlässig

• Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung

• Ausgeprägte MS Office Kenntnisse und Affinität im Umgang mit IT-Systemen