Fachspezialist Einzelleben Auslandgeschäft

Du erledigst selbstständig alle Anliegen unserer anspruchsvollen internationalen Kunden und Beratern während der ganzen Dauer eines Versicherungsvertrages im telefonischen und schriftlichen Kontakt. Du verantwortest die technische Erfassung und administrative Abwicklung der komplexen Geschäftsvorfällen in unserer Systemlandschaft. Du arbeitest eng mit internen sowie externen Schnittstellen (z. B. Legal & Compliance, Schadenabteilung, Ausgleichskassen). Du übernimmst zusätzliche Aufgaben, wie z.B. Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekte.

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche; VBV-Zertifizierung von Vorteil

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem internationalen kundennahen Umfeld und gute Fachkenntnisse der Lebensversicherung zwingend

• Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen sowie schriftlichen Kontakt

• Fliessende Französisch- oder Italienischkenntnisse sowie auch sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse