Leitung Qualitätsmanagement

One of 67 job profiles at employer Zuger Kantonsspital AG

Role and responsibilities

Organisatorische und fachliche Führung des Qualitätsmanagements. Verantwortlich für das Qualitätssystem (inklusive Dokumentenmanagement und Prozessdokumentation) und die umfassende Zertifizierung nach ISO 9001. Beratung und Unterstützung der Kliniken, Institute und Fachbereiche bei Qualitätsinitiativen und weiteren Zertifizierungen. Beschwerdemanagement und Betreuung des Critical Incident Reporting Systems. Qualitätsmessungen, Patientenbefragungen, Kommunikation der Ergebnisse und Ableiten von Massnahmen zusammen mit den Prozessverantwortlichen.

Team / description

Das Zuger Kantonsspital steht im Dienst der Gesundheit der Bevölkerung des Kantons Zug und der umliegenden Regionen. Rund 1200 Mitarbeitende, davon 180 in Aus- und Weiterbildung, sind in den verschiedenen Bereichen tätig. Jedes Jahr behandeln und betreuen wir über 11'500 stationäre und über 50'000 ambulante Patientinnen und Patienten. Im interdisziplinären Notfallzentrum werden jährlich mehr als 27'500 Personen behandelt.

Qualifications and Skills