ICT-Supporter/-in

Gewährleistung des First- und Second-Level-Supports in Hard- und Softwarebelangen. Entgegennehmen, analysieren, lösen und dokumentieren von Supportanfragen. Aufsetzen und Inbetriebnahme neuer Hardware sowie Sicherstellung der Benutzerverwaltung. Mitarbeit in ICT-Projekten. Erstellen und Nachführen der Systemdokumentation und Inventar.

Das Zuger Kantonsspital steht im Dienst der Gesundheit der Bevölkerung des Kantons Zug und der umliegenden Regionen. Rund 1200 Mitarbeitende, davon 180 in Aus- und Weiterbildung, sind in den verschiedensten Bereichen tätig. Jedes Jahr behandeln und betreuen wir über 11'500 stationäre und über 70'000 ambulante Patientinnen und Patienten. Im interdisziplinären Notfallzentrum werden jährlich mehr als 27'500 Personen behandelt.

• Abgeschlossene Berufsausbildung als ICT-Supporter/in oder Informatiker/in EFZ

• entsprechende Erfahrung

• Ein hohes Mass an Selbstständigkeit und Eigeninitiative

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit freundlichem und hilfsbereitem Auftreten

• Belastbarkeit und Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig und effektiv zu arbeiten

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Produkten (Windows OS, Office, Active Directory etc.)