Berater Privatkunden direkt

Unterstützung in sämtlichen Bereichen der Kundenentwicklung. Selbstständige, qualitativ hochwertige und fristgerechte Abwicklung von Service- und Administrationsaufträgen im Kundenportfolio – mit Fokus auf Erbschaftsfälle und KESB-betreute Kundinnen und Kunden. Unterstützung der Beratung bei operativen und administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft. Gezielte Zusammenarbeit mit Fachspezialist/innen und Teamkolleg/innen. Teilnahme an Marktbearbeitungsaktionen, einschliesslich Veranstaltungen und Nachfassaktivitäten. Kenntnis und Anwendung rechtlicher sowie regulatorischer Vorschriften und Verhaltenspflichten. Beitrag zur Effizienzsteigerung und Optimierung der Servicedienstleistungen. Potentialerkennung bei der effektiven Bearbeitung der Aufträge.

Bei der Zuger Kantonalbank zählen Mut, Leistungsbereitschaft und Engagement. Wir suchen Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele verwirklichen. Als führendes Finanzinstitut im Kanton Zug bieten wir ein dynamisches Umfeld mit einer spannenden, lokalen und internationalen Kundschaft. Mit innovativen Angeboten und einem starken Teamgeist ermöglichen wir es dir, mitzugestalten, über dich hinauszuwachsen und Erfolge direkt mitzuerleben.

• Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt (z.B. Fachmann/-frau Kundendialog EFZ)

• Berufserfahrung in Dienstleistungsunternehmen – von grossem Vorteil im Banking mit Kenntnissen im Bereich Erbenpositionen und KESB

• Muttersprache Deutsch, Englischkenntnisse erwünscht (weitere Sprachen sind von Vorteil)

• Affinität für IT-Tools und -Systeme

• Exakte, strukturierte und effiziente Arbeitsweise

• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung