Zugbegleiter/-in

Sie betreuen selbständig oder im Team unsere Gäste vor, während und nach der Fahrt in und vor unseren Zügen der Strecken Luzern-Interlaken bzw. Luzern-Engelberg. Sie überraschen unsere Kunden mit einer professionellen und wirkungsvollen Dienstleistung. Dabei sind sie auch verantwortlich für die Einhaltung sicherheits- wie kundenrelevanten Vorschriften im Zug. Sie kontrollieren Fahrausweise auf unseren Interregio Zügen, führen Stichkontrollen in den S-Bahnen durch und erfassen Fahrausweisrelevante Daten. Als Gastgeber:in sorgen Sie für ein umfassendes Wohlbefinden unserer Fahrgäste welches in unvergesslicher positiver Erinnerung bleibt.

• Berufslehre (EFZ oder EBA, mit Vorteil in der Dienstleistungsbranche)

• abgeschlossene Matura

• bereits ausgebildete Zugbegleiter:in

• dienstleistungs-orientierte Persönlichkeit, die eine Ausbildung zum Zugbegleiter:in absolvieren möchte

• gerne Verantwortung übernehmen

• aufgeschlossen

• zuverlässig

• charmant

• gepflegtes und sicheres Auftreten

• Überblick und Gelassenheit in hektischen Situationen behalten

• zeitnah Entscheidungen treffen

• Unregelmässige Arbeitszeiten sehen Sie als Chance