Call Agent/-in

One of 21 job profiles at employer Audika AG

Role and responsibilities

Führen von Outbound-Gesprächen, Beantwortung von Kundenanrufen, Erfassen von Informationen in Systemen

Team / description

Die Audika Group ist die Hörgeräteakustik-Division von Demant und einer der weltweit führenden Hörgeräte-Einzelhändler mit über 3.500 Kliniken in 25 Märkten. Ein inspirierendes und motivierendes Arbeitsumfeld in einem internationalen Umfeld wird garantiert, mit der Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Ländern und Kulturen.

Qualifications and Skills

• Erfahrung in der Terminvereinbarung von Vorteil

• Arbeitserfahrung in einem Callcenter von Vorteil

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufserfahrung

• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und positive Einstellung

• Can-Do-Mentalität und Selbstmotivation

• Fließende Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch (Bilingue)

• Geschickter Umgang mit Informatik-Systemen