Intern IT Business Prozesse und User-Betreuung

One of 221 job profiles at employer Ypsomed AG

Role and responsibilities

Eigenverantwortlicher Second-Level-Support für das Dokumentenmanagementsystem (ProNovia) und das Änderungsmanagementsystem (CenitAPM), Pflege, Weiterentwicklung und inhaltliche Betreuung der Intranet-Seiten, Durchführung von Schulungen sowie Unterstützung bei komplexen Anwenderfragen, Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen und Schulungsunterlagen, inkl. Übersetzungen ins Englische, Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten mit Verantwortung für Prozessdefinition, Konzeption und Umsetzung, Unterstützung bei der Erstellung von IT-Konzepten sowie bei Facharbeiten und Praxisprojekten im Studienkontext.

Team / description

Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden Produkten und Lösungen ermöglichen wir Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung. Trotz chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Fettleibigkeit oder gewissen Arten von Krebs erhalten sie damit grösstmögliche Freiheit.

Qualifications and Skills