Kundendienstberater/-in Carrosserie

Beratung und Betreuung von Kunden bei Carrosserieschäden, Terminkoordination, Verwaltung von Ersatzfahrzeugen, Schadenkalkulationen, Garantieabwicklung, Überwachung von Reparaturterminen

Die Th. Willy AG Auto-Zentrum ist ein erfolgreiches Grossunternehmen mit langjähriger Tradition als Ford Vertreter in der Schweiz. Am Standort in Bern vertreten sie zusätzlich die Marke Mercedes-Benz. Das Unternehmen profiliert sich durch ein attraktives Dienstleistungs- und Produktangebot sowie eine überdurchschnittliche Kundenbetreuung.

• Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Carrosserie / Lackiererei

• Gute kaufmännische Kenntnisse

• Einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in

• Sicheres, gepflegtes und gewinnendes Auftreten

• Tadellose Umgangsformen

• Hohe Dienstleistungsorientierung

• Kommunikatives Flair

• Einsatzbereitschaft

• Zuverlässigkeit

• Teamorientierte Denkweise

• Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und Englisch

• Fundierte PC-Kenntnisse

• Gültiger Führerausweis Kat. B

• Adressatengerechte Kommunikation