Mitarbeiter/-in Kundensupport

Professionelle telefonische und digitale Beratung der Kundschaft, Erstbearbeitung und Weitervermittlung der Kunden, Proaktive Kontaktaufnahme zu bestehenden Kunden, Unterstützung in der Abwicklung und Bearbeitung, Mitwirkung bei Prozessgestaltungen, Möglichkeit von Jobsharing

Raiffeisenbank Luzern

• Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise Banklehre

• Erfahrung im Bereich Kundenservice

• Freude am täglichen telefonischen und digitalen Kundenkontakt

• Gute Kenntnisse der MS-Office Palette sowie Affinität zu digitalen Prozessen und Anwendungen