Raiffeisenbank Luzern Genossenschaft

Kundenberater/-in Privatkunden

📍 6014 Littau

Role and responsibilities

Du erkennst Kundenpotenzial durch aktive Betreuung des Team-Kundenportefeuilles. Du führst Beratungen in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen aus. Du begeisterst mit deiner Beratung unsere Neukunden und hilfst beim Ausbau des Kundenstamms mit. Du arbeitest bei Marktbearbeitungsmassnahmen und Kontaktkampagnen mit (Teamwork). Als Gastgeber bist du auch Ansprechpartner am Beratungsdesk (ohne Cash). Es erwartet dich ein aufgestelltes Team mit Zusammenhalt, Teamspirit und Humor.

Team / description

Für die Raiffeisenbank Luzern, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Luzern, Ebikon, Root und Littau, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in. Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei. Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung. Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen. Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen. Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Ausbildung

  • Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor und hohe Servicebereitschaft

  • Freude am Kundenkontakt und an der Kommunikation mit unseren Kunden auf allen Kanälen

  • Ausgeprägtes kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln

  • Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

  • Initiativ, offen und flexibel

  • Teamplayer