Support Engineer M365

One of 14 job profiles at employer WAGNER AG Informatik Dienstleistungen

Role and responsibilities

Als Mitglied des Workplace-Teams spielst du eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung unserer Kunden im täglichen Betrieb, insbesondere im Rahmen des 2nd Level Supports. Deine Tätigkeiten erstrecken sich von Operationsaufgaben bis hin zur Mitarbeit in Projektthemen auf Basis der neusten Microsoft-Technologien. Du trägst massgeblich dazu bei, dass unsere Lösungen und Managed Services reibungslos funktionieren. Gemeinsam als Team sind wir bestrebt unsere Kunden auf dem höchsten Niveau zu betreuen und zu unterstützen.

Team / description

Wir sind eines der schweizweit führenden Dienstleistungsunternehmen im IT-Services-Bereich und suchen zur Verstärkung unseres Workplace Teams in Kirchberg BE einen Support Engineer M365 100% (m/w). Die WAGNER AG bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Unsere „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie wir die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte uns wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben bei uns einen hohen Stellenwert. Wir unterstützen dich in deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung und bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung

• mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion

• Fachwissen in den Bereichen Intune & Workplace Management sowie von Vorteil in weiteren M365 Services

• Aufgestellte Persönlichkeit, welche Freude am persönlichen Kontakt mit Kunden hat

• Sehr hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Lösungsorientierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise

• Bereitschaft zur Mitarbeit im Pikettbetrieb