Volvo Group (Schweiz) AG

Volvo Connect Specialist

📍 8108 DĂ€llikon

Role and responsibilities

Digitalisierung unserer Nutzfahrzeuge aktiv mitgestalten und die vernetzte Transportwelt weiterentwickeln. Volvo Connect als erste Anlaufstelle betreuen und Kundenerlebnisse prÀgen. Neue Connected Dataservices aufbauen und bestehende Angebote weiterentwickeln. Einen wichtigen Beitrag zu effizienteren, sichereren und nachhaltigeren Flotten leisten. Mehr Transparenz in Daten, Prozessen und AblÀufen schaffen - mit direktem Impact auf die ServicequalitÀt. Die Zusammenarbeit zwischen Verkauf, Service, Marktpartnern und Kunden stÀrken.

Team / description

In jedem Volvo-Truck steckt das Beste aus zwei LĂ€ndern. QualitĂ€t, Design und technologischer Fortschritt sind «Made by Sweden». NĂŒtzliche Services und beste QualitĂ€tsarbeit fĂŒr sorgenfreies Fahren ĂŒber Jahre sind «Made in Switzerland». Darum entscheiden sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft ihrer Arbeit nachgehen, ganz bewusst fĂŒr uns. Denn Volvo trĂ€gt man auch immer ein wenig im Herzen.

Qualifications and Skills

  • Technische oder kaufmĂ€nnische Grundausbildung als verlĂ€ssliche Basis

  • AffinitĂ€t zu Daten, Diagnostik oder Telematik sowie Erfahrung im Umgang mit Angeboten und Verrechnungen oder Erfahrung in Ă€hnlicher Funktion / Branche

  • Freude am Kundenkontakt und die FĂ€higkeit, komplexe Themen verstĂ€ndlich zu erklĂ€ren

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse fĂŒr die Betreuung unserer Kunden in der ganzen Schweiz

  • Gute Englischkenntnisse fĂŒr die Schnittstelle Schweiz-Schweden und die System-/Tools-Anwendung

  • ZuverlĂ€ssigkeit, SelbststĂ€ndigkeit, Lernbereitschaft und Offenheit fĂŒr Schulungen