Mitarbeiter/-in Kundenkommunikation/Sponsoring

Eigenverantwortliche Koordination und Beantwortung von schriftlichen und vereinzelt telefonischen Kundenanfragen, Elektronische Erfassung und Verarbeitung der eingehenden Anfragen, Prüfung und Bearbeitung von Sponsoring-Anfragen, Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen internen Fachabteilungen, Mitwirkung bei der Organisation und Planung von Events und Sponsoring-Aktivitäten, Pflege von Website-Inhalten in unser Content-Management-System (Typo3), Unterstützung bei verschiedenen redaktionellen und administrativen Aufgaben

Volg ist der Spezialist für Dorfläden und Kleinflächen in der Deutsch- und der Westschweiz. Wir leben Kundennähe – als nahe Einkaufsgelegenheit sowie im persönlichen Kontakt. Die Mitarbeitenden sind das Herz des Ladens und wir legen grossen Wert auf Individualität und Persönlichkeit. Deshalb heisst unser Motto «frisch und fründlich».

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundensupport, in der Kundenkommunikation oder in einer ähnlichen Position

• Ausgezeichnete Sprachkompetenz, sehr gute schriftliche Korrespondenzfähigkeiten, sattelfest in Rechtschreibung und Grammatik

• Freude am direkten Kundenkontakt

• Lösungsorientierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohes Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse

• Hohe Affinität zu Online-Themen

• Gute Französischkenntnisse von Vorteil