Viollier AG

Mitarbeiter Customer Service Center

📍 4123 Allschwil

Role and responsibilities

Professionelle Kundenbetreuung im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit medizinischen Fachpersonen und Patienten. Selbständige Auskunftserteilung und Hilfestellung über alle labormedizinischen Prozesse von Präanalytik, Analytik und Postanalytik

Team / description

Viollier ist ein unabhängiges Schweizer Familienunternehmen für medizinische Diagnostik mit über 700 Mitarbeitenden. Seit 1953 entstehen hier präzise und klinisch relevante Grundlagen für sichere medizinisch Entscheidungen.

Qualifications and Skills

  • Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit entsprechender Berufserfahrung

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau B2), Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

  • Gute Anwenderkenntnisse in MS Office

  • Bereitschaft und Flexibilität zu unregelmässigen Arbeitszeiten während den entsprechenden Ansprechzeiten (Montag bis Freitag 07.00 -20.00 Uhr sowie teilweise Samstagseinsätze)