Regional Operation Manager Deutschschweiz West

Als Regional Operation Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für Umsatz, Margen, Produktivität und Auslastung, die fachliche und disziplinarische Leitung der Servicetechniker, Planner & Coordinatoren der Region und deren Weiterentwicklung, die Definition, Organisation und Überwachung der benötigten Ressourcen (Personal und Material) zur zeitgerechten Abarbeitung der Aufträge/Anfragen, den Auftragseingang, die Auftragsabwicklung, Durchführung der Jobs und deren Abrechnung, die Zufriedenheit unserer Kunden und stetigen Verbesserung der Kundenbindung, die Implementierung bzw. Optimierung unserer Prozesse, die Überwachung & Einhaltung der Qualitätsstandards sowie die Umsetzung und Einhaltung der EH&S-; & Ethikvorgaben des Konzerns.

Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer:innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter:innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Lehre/Ausbildung mit Meister oder ähnlicher Qualifikation

• betriebswirtschaftliche Kenntnisse, idealerweise mit Abschluss

• Operative Erfahrung im Service- oder Projektgeschäft

• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit

• Kommunikationsstärke und stetiger Austausch mit dem Team

• Überzeugungsstark gepaart mit Durchsetzungsvermögen

• Strukturiertes, flexibles und lösungsorientiertes Arbeiten

• Organisationsgeschick

• Gute MS-Office Kenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil