Junior ICT Supporter

Du bearbeitest IT-Anfragen im First Level Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem) inkl. Klassifizierung und Weiterleitung. Du installierst, betreust und wartest IT-Arbeitsplätze und pflegst Dokumentationen sowie das IT-Inventar. Du unterstützt die Mitarbeitenden bei alltäglichen IT-Fragen zu Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, etc.), bei internen IT-Schulungen sowie beim IT-Onboarding. Du kommunizierst und koordinierst mit externen IT-Dienstleistern bei Hardware-, Software- und Netzwerkfragen. Du wirkst bei IT-Projekten mit (Rollouts, Systemupdates, Migrationen).

Verlingue ist einer der erfolgreichsten und grössten Versicherungsbroker in Europa. In der Schweiz beschäftigen wir 140 Mitarbeitende und betreuen rund 2’000 Unternehmen in Versicherungs- und Vorsorgefragen. Durch unsere Wachstumsstrategie, unser Netzwerk und unser vielseitiges Aufgabengebiet bieten wir langfristige und spannende Entwicklungsmöglichkeiten – fachlich wie persönlich.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit (z.B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann/-frau oder Vergleichbares)

• Du verfügst über erste Erfahrung im IT-Support (z.B. durch Praktikum, Lehre oder Nebenjob)

• Du besitzt gute Kenntnisse im Microsoft 365 und der Windows Umgebung

• Du hast eine selbständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit mit Menschen und lösungsorientiertem Denken

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift

• Du besitzt einen Führerausweis (Kategorie B) für die Reise zwischen den Standorten, Pool-Fahrzeuge sind vorhanden.