One of 10 open jobs at Veriset AG
Als Sachbearbeiter*in Innendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden, den Fachhandel und unsere Produktion. Deine Hauptaufgabe: eine reibungslose Auftragsabwicklung - von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse effizient ineinandergreifen und unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden. Du koordinierst den gesamten Bestellprozess, prüfst Aufträge auf Machbarkeit und sorgst für eine termingerechte Umsetzung. Du behältst den Überblick über Materialien und stellst sicher, dass sie rechtzeitig verfügbar sind (Apparate, Handelswaren, etc.). Herausforderungen wie Mängel oder Reklamationen siehst du als Chance, dich als Problemlöser*in zu beweisen und unsere Kunden glücklich zu machen.
Menschen aus rund 25 Nationen arbeiten bei Veriset. Sie alle vereint ein Ziel: Die besten Küchen für Schweizer Haushalte zu entwickeln, zu planen, zu produzieren und zu montieren. Als inhabergeführtes Familienunternehmen mit rund 350 Mitarbeitenden legen wir grossen Wert auf einen familiären Umgang miteinander. Wir gehören mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Homeoffice und zahlreichen weiteren Vorzügen zu den überdurchschnittlich bewerteten Arbeitgeberinnen der Branche.
Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung mit - diese kann kaufmännisch oder technisch sein
Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und im Kundenkontakt sammeln
Technisches Verständnis ist für diese Rolle essenziell, um komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und anzuwenden
Solide Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind ein Muss. Wenn du ausserdem Französisch sprichst, ist das ein grosser Pluspunkt!
Versiert im Umgang mit EDV-Anwendungen wie MS Office, CRM, ERP und Winner