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Operative Verantwortung, Koordination sowie Mitarbeit im Tagesgeschäft als Disponent:in des Rotkreuz-Fahrdienstes. Führung und Förderung eines kleinen Teams (zwei Mitarbeitende, ein Praktikant) sowie von über 120 Freiwilligen. Mitarbeit bei der Rekrutierung und Bindung von freiwilligen Fahrer:innen. Planung und Leitung von Teamsitzungen sowie Erstellung von Arbeitsplänen. Sicherstellung der Qualität und Weiterentwicklung der Prozesse – auch in digitalen Bereichen. Repräsentation des SRK Kanton Luzern nach aussen.
Wir bieten dir eine vielseitige und spannende Aufgabe in einer bekannten, dynamischen Organisation.
Abgeschlossene Ausbildung im sozialen oder kaufmännischen Bereich
Führungserfahrung und -kompetenzen
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch zwingend erforderlich, Fremdsprachen von Vorteil)
Hohe Kundenorientierung
Organisationstalent mit systematischer, strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
Versiert im Umgang mit digitalen Tools (u. a. M365 und Salesforce)
Teamfähig, belastbar, lösungsorientiert und konsequent – auch in herausfordernden Situationen
Erfahrung in der Freiwilligenarbeit sowie im Projekt- und Prozessmanagement ist von Vorteil