VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Expert/in Ausbildung Insurance Training
📍 3005 Bern
Role and responsibilities
Ausbildungsbedürfnisse im Vertrieb und Kundendienst analysieren und gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lernlösungen entwickeln. Moderne Lernformate in Präsenz, digital oder als Blended Learning konzipieren und umsetzen. Bestehende Ausbildungsangebote kontinuierlich weiterentwickeln, insbesondere die Grundausbildung, die VBV-Zertifizierungen und das Fachausbildungsportfolio. Bereichsübergreifende Arbeitsgruppen koordinieren und Ausbildungsprojekte mit internen und externen Partnern leiten. Fachschulungen durchführen sowie Ausbildende, Coaches und Mentoren begleiten. Qualität, Aktualität und Verfügbarkeit der Ausbildungsinhalte im LMS (Cornerstone) sicherstellen.
Team / description
Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
Qualifications and Skills
Deutsch als Muttersprache sowie Französischkenntnisse auf mindestens Niveau B2
Eidgenössischer Fachausweis im Versicherungsbereich oder eine gleichwertige Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche sowie fundierte technische Fachkenntnisse, idealerweise auf Niveau Fachausweis
Erfahrung in der Entwicklung und Konzeption von Aus und Weiterbildungsangeboten, insbesondere im Bereich E Learning und Blended Learning
Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Moderation von Arbeitsgruppen und der Begleitung von Veränderungsprozessen
Gute Kenntnisse des Vertriebs und Kundendienstprozesse sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
Fähigkeit, auch anspruchsvolle Fachthemen verständlich, praxisnah und zielgruppengerecht zu vermitteln