Terminkoordinator/-in
📍 4056 Basel
Role and responsibilities
Annahme von Patientenanmeldungen, Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination, Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen, Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten, Kontaktperson für Patienten:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende, Bearbeitung von Neuzuweisungen, Mitarbeit in der Prozessoptimierung, Administrative Aufgaben
Team / description
Das Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB)
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ oder Arztsekretär:in
Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kund:innen und Teammitgliedern
Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil (E, I, F)
Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten