Betreuer*in Fokus Animation

Sie begleiten und betreuen die Klientinnen gemäss Rahmen- und Betreuungskonzept und unterstützen sie bei der Orientierung im Alltag, im Quartier und bei der Integration. Sie stellen die Einhaltung der Hausordnung sicher, begleiten Ein- und Austritte und führen regelmässige Hausbesuche sowie WG-Sitzungen durch. Sie erkennen herausfordernde Situationen frühzeitig, leiten geeignete Präventions- und Interventionsmassnahmen ein und tragen zu einem sicheren und respektvollen Zusammenleben bei. Sie übernehmen administrative Aufgaben, führen die Falldokumentation, erstellen Beobachtungsberichte und gewährleisten den Informationsfluss zu Teamleitung, Fallführung und weiteren Anspruchsgruppen. Sie entwickeln, organisieren und begleiten Lern-, Freizeit- und Beratungsangebote für Einzelpersonen und Gruppen sowie niederschwellige Deutschkurse und Quartieraktivitäten. Sie leisten einfache Ersthilfe, unterstützen den Unterhalt der Infrastruktur und begleiten Klientinnen bei Bedarf auch an weiteren betreuten AOZ-Standorten im regulären Wohnraum.

• Abgeschlossene Ausbildung EFZ oder gleichwertiger Abschluss; Erfahrung im Betreuungs-, Sozial-, Migrations- oder interkulturellen Umfeld

• Erfahrung in der Begleitung und Unterstützung von Menschen in Integrationsprozessen sowie im Umgang mit Konflikt- und Krisensituationen

• Freude an der Gestaltung von Lern-, Freizeit- und Beratungsangeboten; Erfahrung in der Arbeit mit Gruppen und unterschiedlichen Zielgruppen

• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Teams, fallunterstützende Systeme); sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1); weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit; professioneller, respektvoller und kultursensibler Umgang mit Menschen unterschiedlicher Herkunft sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh- und Spätdienst bis 21.00 Uhr)