Mitarbeiter/in Customer Care BANK-now
📍 4051 Basel
Role and responsibilities
Kompetente telefonische Beratung und Betreuung unserer Kundschaft in allen Privatkreditfragen Ausarbeiten von Lösungen, die auf die Wünsche der Kunden zugeschnitten sind Triagierung und Weiterleitung von Kundenanfragen Diverse administrative Arbeiten wie zum Beispiel die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen Beantwortung von Kundenanfragen via Chat