Front Office Supervisor/-in
📍 7050 Arosa
Role and responsibilities
Koordination von Schichten und Supervising der Kollegen in den jeweiligen Diensten. Erledigung aller anfallenden administrativen Aufgaben am Front Office. Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der Früh- und Spätschicht im Team. Verkauf und Annahme von Zimmerreservationen. Betreuung der Gäste.
Team / description
Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa ist ein auf 1'800m Höhe gelegenes 5-Sterne-Superior-Luxushotel in den Bündner Bergen. Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection", bietet unser Haus 128 individuell gestaltete Zimmer, Suiten und Mountainlofts, dazu vier stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet-Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin-Sternen – sowie eine beeindruckende 5 000 m² grosse Spa-Bergoase, designed by Mario Botta. UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.
Qualifications and Skills
Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
Berufserfahrung in 5*-Häusern erwünscht
Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache von Vorteil
Teamfähig, verantwortungsbewusst und flexibel
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen
Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten