Tschuggen Collection AG

Reservation Agent

📍 7050 Arosa

One of 95 job profiles at employer Tschuggen Collection AG

Role and responsibilities

Entgegennahme und Bearbeitung aller Reservationen per Telefon, Email, Post und Fax. Sie nehmen Ihre Verantwortung als "First Contact" gegenĂŒber unseren GĂ€sten kompromisslos engagiert und mit Leidenschaft wahr. Überwachung und Kontrolle der tĂ€glichen Preise anhand Yieldmanagements. Gutscheinerstellung und Verwaltung anhand des Programmes E-GUMA und Verwaltung und laufende Mutation der GĂ€stehistory in Protel. Erstellen des tĂ€glichen pick up Reports und Forecasts in Abwesenheit des Reservations Managers sowie dessen Vertretung.

Team / description

Ihr Grundstein fĂŒr eine Karriere in einer fĂŒhrenden Schweizer Luxus Hotelgruppe. Ein inspirierendes und wertschĂ€tzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team. Raum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AG. Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer HotelnĂ€he. Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Trattoria". RegelmĂ€ssige Team-Events und wöchentliche Yogalektionen fĂŒr Mitarbeiter. Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen (z.B. Wassersportschule in Ascona, Lido Locarno, Sunrise). Spezialpreise fĂŒr Übernachtungen in den HĂ€usern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels.

Qualifications and Skills

  • Freude am Arbeiten mit Menschen, Herzlichkeit, AuthentizitĂ€t und FlexibilitĂ€t

  • Sehr gute KommunikationsfĂ€higkeit in Deutsch, Englisch, Italienisch von Vorteil