Tschuggen Collection AG
Entgegennahme und Bearbeitung aller Reservationen per Telefon, Email, Post. Eingabe, Überwachung & Kontrolle der verschiedenen der Online-Buchungsportale & Hotel eigene WBE. Überwachung von Optionsdaten und Depositverwaltung, Erstellen von Forecasts. Verwaltung und laufende Mutation der Gäste History in Protel. Unterstützung und Stellvertretung der Revenue Verantwortlichen. Erste Ansprechperson für die Reisbüros (Verträge und Konditionen). Hausführungen und Unterstützung des Front of House Teams bei der Gästebetreuung. Einarbeitung der neuen Reservierungsmitarbeiter.
Das Hotel Eden Roc liegt direkt am Ufer des Lago Maggiore und gehört als 5-Sterne-Superior-Luxushotel zu den "Swiss Deluxe Hotels" und den "Leading Hotels of the World". Als eines der vier Häuser der "The Tschuggen Collection" wurde es mehrfach als bestes Ferienhotel der Schweiz ausgezeichnet. Das Hotel verfügt über 95 luxuriöse Gästezimmer und Suiten, vier Restaurants, darunter das Gourmet-Highlight La Brezza mit 19 Punkten Gault Millau & zwei Michelin-Sternen sowie den 2000 m² umfassenden Eden Roc Spa. Der weitläufige Garten mit privatem Badestrand, Panorama-Bootssteg und Jachthafen wird durch ein vielseitiges Wassersportangebot, eine Wasserski- und Segelschule sowie Bootsverleih ergänzt.
Erfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position
Deutsch und Englisch Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil
Ausgeprägtes Servicedenken, Organisationstalent
Freundliches Auftreten, Höflichkeit gegenüber Gästen
Gepflegtes Erscheinungsbild