Assura SA

Stagiaire Business Process Management

📍 Lausanne

Role and responsibilities

Modéliser les processus détaillés à l’aide d’outils de modélisation (Visio)Collaborer avec les différentes équipes pour modéliser les processusParticiper à l’analyse des processus existants et à l’identification des opportunités d’améliorationParticiper à la proposition de solutions innovantes pour optimiser les processusSoutenir la proposition d’indicateurs de performance clés (KPI’s) et SLA pour les processus à modéliserApporter du soutien à la préparation d’ateliers de modélisation des processus

Team / description

Rejoindre Assura, c'est évoluer dans un environnement collaboratif et dynamique où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.

Qualifications and Skills

  • Etudiant en dernière année de Bachelor ou 1ère année de Master en ingénierie, informatique, gestion ou autre domaine connexe

  • Capacité à analyser et à traduire les besoins métier

  • Maitrise des environnements MS Office (Excel)

  • De bonnes connaissances en mathématique / statistique ainsi qu’en outils de reporting, (Tableau, BO, Cognos, etc.), un avantage

  • Connaissances des outils de modélisation de processus (BPMN, UML, etc.), un atout

  • Capacité d’analyse et de synthèse et en rédaction de spécifications

  • Capacité à suivre un planning de release et le communiquer

  • Expérience au sein d’un assurance maladie, un avantage

  • Bon communicateur et doté d’un bon esprit d’équipe, vous appréciez et favorisez le travail d’équipe

  • Vous êtes flexible, proactif et autonome

  • Vous avez le sens des priorités, du détail et de l’organisation, et le respect des règles

  • De langue maternelle française, vous possédez des connaissances d’allemand, un atout.