Assura SA

Fachspezialist stationäre Leistungen

📍 Bern-Bümpliz

Role and responsibilities

Begleiten von unseren Zusatzversicherungskunden vor und nach einem Spitalaufenthalt und für ein erstklassiges Kundenerlebnis sorgen. Selbständiges bearbeiten von Kostengutsprachegesuche, die telefonisch oder schriftlich gestellt werden, teilweise in Rücksprache mit internen und externen Stellen. Prüfen und vergüten von Rechnungen, die nach dem Spitalaufenthalt übermittelt werden. Schnelle, kompetente und kundenorientierte Beratung und Begleitung über alle Kommunikationskanäle.

Team / description

Wer zu Assura stösst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kümmern uns Tag für Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Lust, Teil unserer Gruppe zu werden?

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im para-(medizinischen), kaufmännischen oder in einem vergleichbaren Bereich

  • Berufserfahrung in der Krankenversicherungsbranche

  • Sie schätzen den persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherten

  • Unsere Versicherten überzeugen sie durch ihre hohe Dienstleistungsorientierung und ihre engagierte Arbeitsweise

  • Sie kommunizieren mündlich wie auch schriftlich einwandfrei in deutscher Sprache, jede weitere Sprache von Vorteil