Gestionnaire Sinistres italien-français ou français-italien

Vous êtes responsable du traitement de dossiers de sinistres de nos membres et clients, de l’ouverture à la clôture. Cela comprend la prise d’appels pour répondre aux membres, la vérification de la couverture, ainsi que la détermination du montant du sinistre à rembourser.

Les collaborateurs de TAS Assurances SA gèrent annuellement près de 40'000 dossiers de sinistres découlant de produits proposés par le TCS ou par des partenaires B2B. Pour renforcer notre équipe au siège central à Vernier / Genève, nous cherchons une personnalité engagée et motivée.

• Vous avez une formation commerciale et une expérience professionnelle, de préférence dans le secteur des assurances ou du voyage;

• Vous maîtrisez parfaitement l'expression orale et écrite en italien et en français (toute autre langue est un atout);

• Le téléphone et les applications telles que Word, Excel et Outlook font partie de vos outils de travail quotidiens.

• Vous maîtrisez la correspondance et les échanges oraux avec les clients et avez le sens des chiffres;

• Vous êtes naturellement orienté(e) vers les solutions et les clients et aimez prendre des responsabilités.

• Vous aimez travailler en équipe, êtes sociable et résistant(e) au stress.