Applikations-Manager/-in
📍 8404 Winterthur
Role and responsibilities
Eigenverantwortliche Projekte und die Möglichkeit, innovative Lösungen aktiv mitzugestalten. Beraten und unterstützen der Anwender in den Bereichen Applikations- und Prozesshandhabung. Sicherstellen der Überwachung des laufenden Applikationsbetriebs; Koordinieren und Überwachen aller Tätigkeiten, welche dazu dienen, die Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Leistung und den Ressourcenverbrauch der Applikation zu verfolgen. Informieren der Anwender bei Störungen, applikatorischen Meldungen oder über geplante Unterbrüche. Analyse, Workaround und Behebung von Störungen/Fehlern. Erstellen von spezifischen Auswertungen/Statistiken. Planung von und Mitarbeit bei Releases. Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der benötigten Dokumentationen.
Team / description
Unsere IT-Abteilung ist der interne Dienstleister für sieben Unternehmen an 20 Standorten. Mit einem engagierten Team von sieben IT-Spezialisten stellen wir sicher, dass alle Bereiche der Hard- und Software sowie der Kommunikation zuverlässig und sicher für alle Anwender verfügbar sind.
Qualifications and Skills
Abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und eine themenspezifische Weiterbildung/Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik)
Analytische und logische Denkweise
Gutes Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge
Freude am Kundenkontakt und aktiver Kommunikation
Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität
Strukturiertes und genaues Arbeiten
Bereitschaft für Arbeiten zu Randzeiten/Wochenenden
Führerschein Kat. B