Sachbearbeiter/-in Backoffice

One of 21 job profiles at employer TK Aufzüge AG

Role and responsibilities

Kalkulieren, Anlegen und Verwalten von Service- und Wartungsverträgen, Kalkulation & Erstellung von Wartungsverträgen, Anlegen von Reparaturaufträgen, Wartungsverträgen und Technikereinsätzen, Fakturieren von Aufträgen, Erstellen von Reports und Statistiken für Kunden und interne Stellen, Entgegennehmen, Überwachen von Notrufen und Störungen, Durchführen von Kundenzufriedenheitsumfragen (NPS), Aktive Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projekten.

Team / description

Die TK Aufzüge AG in der Schweiz ist Teil eines weltweiten Technologienetzwerks mit Kunden in über 100 Ländern und mehr als 50‘000 Mitarbeitern. Unsere Geschäftsfelder umfassen Neuinstallation, Modernisierung sowie herstellerunabhängiger Service von Aufzügen, Fahrtreppen und Verladetechnik.

Qualifications and Skills