IT System Specialist

Unterstützung im täglichen Geschäft der internen IT

Sicherstellung des operativen IT-Betriebs & Optimierung der internen Infrastruktur Pflege von Tickets und Mitarbeit in den Bereichen Incident-, Request-, Problem- und Change-Management

Pflege und Erweiterung unserer modernen, heterogenen IT-Infrastruktur

Mitarbeit in Projekten sowohl in der Konzeption wie auch bei der Implementierung Übernahme der Verantwortung für definierte Produkte Übernahme von Tagesdiensten und Wartungsarbeiten

Unsere interne IT ist das Rückgrat für knapp 550 Mitarbeitende an 6 Standorten. Du sorgst zusammen mit einem kleinen, eingespielten Team dafür, dass alle jederzeit produktiv arbeiten können, vom Onboarding eines neuen Laptops bis zum Betrieb unserer Server- und Cloud-Umgebung. Dabei bist du nahe an den Menschen: Du bist die zentrale Ansprechperson bei Fragen rund um die interne IT und erlebst direkt, was deine Arbeit bewirkt. Gleichzeitig hast du viel Gestaltungsspielraum, unsere heterogene Infrastruktur weiterzuentwickeln und eigene Themen zu verantworten.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Systemtechnik oder Plattformentwicklung) und mehrjährige Berufserfahrung in der Systemadministration

• Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld: Active Directory und Entra ID, Exchange (Online), SharePoint, Teams

• Erfahrung mit macOS (idealerweise Jamf als MDM) und Linux

• Praxis mit Servervirtualisierung, unabhängig vom Hersteller (z.B. VMware vSphere, Proxmox)

• Solide Netzwerkgrundlagen: TCP/IP, VLAN, Routing, Firewalling sowie DNS und DHCP

• Erfahrung mit Atlassian Jira und Confluence oder vergleichbaren ITSM- und Dokumentationstools

• Grundverständnis von Containerisierung, z.B. mit Docker oder Kubernetes

• Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich, bist dienstleistungsorientiert und magst den direkten Kontakt mit Mitarbeitenden

• Du bist dienstleistungsorientiert und schätzt den direkten Kontakt mit Mitarbeitenden

• Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln

• Berufsbildner-Ausbildung oder Interesse, unsere Lernenden ICT-Plattformentwicklung mitzubegleiten

• Know-How in einem oder mehreren dieser Bereiche: Erfahrung in IT-Security (z.B. Endpoint Protection, Identity Access Management, Patch- und Vulnerability-Management), Azure Cloud Services, Container-Plattformen, Veeam Backup & Replication