Fachverantwortliche-r/- CRM-Verkauf

Konzeption und Weiterentwicklung der CRM-Strategie, Projektleitung bei der Weiterentwicklung der CRM-Applikation, Definition und Weiterentwicklung der zentralen CRM-Prozesse, Betrieb, Unterhalt und Schulung des gruppenweiten CRM Systems, Sicherstellen und Überwachung des laufenden CRM-Betriebs, Zusammenarbeit mit Dienstleistungspartnern, Qualitätssicherung der erfassten Kundendaten, Lizenzierung sowie First Level Support der User

Tertianum

• Abgeschlossenes Studium in einem technischen oder betriebswirtschaftlich orientierten Bereich

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM

• Erfahrung im Bereich Sales Operations mit ausgeprägter Analyse- und Problemlösungskompetenz

• mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement

• IT Affin (MS-Office, CRM-Applikationen)

• Muttersprache Deutsch

• sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

• gute Italienischkenntnisse von Vorteil