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In dieser Funktion übernehmen Sie Verantwortung für eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge, gestalten Abläufe aktiv mit und koordinieren als zentrale Schnittstelle zwischen Customer Service, Logistik und Produktion. Mit Ihrem organisatorischen Geschick und Ihrer analytischen Denkweise stellen Sie einen effizienten und strukturierten Prozessablauf sicher. Disposition und Pflege von Kundenaufträgen inkl. Kontrolle und Korrekturen, Terminüberwachung und -anpassung sowie Kommunikation an den Customer Service, Drehscheibenfunktion (1st-Level-Support) zwischen Customer Service, Logistik, Einkauf und Produktion, Unterstützung der Verfügbarkeitsplanung in enger Zusammenarbeit mit der Beschaffung, 1st-Level-Support für das interne Fertigungssystem, Auslösen und Verfolgen von Fertigungsaufträgen für Baugruppen, Bearbeiten von Mutationen bei Kundenaufträgen, Steuerung und Überwachung der Liefertermine, Mitarbeit an Optimierungsprojekten.
Die ASSA ABLOY (Schweiz) AG ist der kompetente Partner für mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen für Schutz, Sicherheit und Komfort im Gebäude. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Marken KESO, MSL und Planet qualitativ hochwertige Produkte und vielseitige Systeme für den privaten, gewerblichen und öffentlichen Bereich. ASSA ABLOY ist der weltweit führende Hersteller und Lieferant von Schliesslösungen und Sicherheitssystemen, die den hohen Ansprüchen der Kunden an Sicherheit, Schutz und Benutzerfreundlichkeit gerecht werden. Mit 61.000 Mitarbeitenden erwirtschaftet die Gruppe einen Jahresumsatz von 12,3 Milliarden Euro.
Abgeschlossene technische oder logistische Grundausbildung
Weiterbildung zum Prozessfachmann oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der Disposition oder Auftragsabwicklung von Vorteil
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
Kommunikative, teamfähige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung
Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere ERP-Systeme