Syntegon Packaging Systems AG

SAP Spezialist/-in B2B Schnittstellen

📍 8222 Beringen

Role and responsibilities

In dieser spannenden und internationalen Funktion bist Du für die B2B Schnittstellen im SAP zwischen unseren weltweit produzierenden Syntegon-Werken, dem Service Zentrallager und den Syntegon-Serviceeinheiten zuständig. Monitoring der B2B-Schnittstellen im SAP zwischen Werken, Service Supply Chain und Customer Service Centers. Selbständiges Lösen von Schnittstellenfehlern, ggfs. gemeinsam mit den Kollegen in den Werken und Customer Service Centers. 2nd Level Support bei Prozessproblemen im Bereich der Schnittstellen zwischen Werken und Customer Service Centers; ggfs. Eskalation an die SAP-Prozessverantwortlichen. Schulung der Power User aus den weltweiten Customer Service Centers und Werken. Kommunikation von Prozessänderungen an die Power User. Erstellen und Anpassen von Prozessdokumentationen für End-User.

Team / description

Gemeinsam mit 6.900 Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt. Die Syntegon Technology Services AG in Beringen (SH) ist ein Unternehmen der Syntegon-Gruppe und ein zentraler Baustein unserer globalen Service-Organisation. Mit rund 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stellen wir unseren Kunden ein umfassendes Serviceportfolio zur Verfügung, welches vom Support vor Ort bis zum Online-Service reicht und sorgen für den erfolgreichen Ausbau unseres Service-Geschäfts.

Qualifications and Skills

  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik; alternativ ist ein Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich und ein versierter Umgang mit IT Systemen (insbesondere SAP) möglich.

  • Sehr gute SAP-Anwenderkenntnisse in den Modulen SD und CS sind zwingend erforderlich, Kenntnisse in MS Power BI sind von Vorteil.

  • Idealerweise bringst Du Erfahrung in einem ähnlich internationalen Umfeld mit und bist das Arbeiten mit verschiedenen Kulturen gewohnt.

  • Du besitzt eine hohe Sozialkompetenz, bist kommunikativ und verstehst es in einer Schnittstellenfunktion mit verschiedenen Akteuren zusammenzuarbeiten.

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) setzen wir voraus.