Syntegon Packaging Systems AG
Du begleitest das operative Geschäft rund um unser digitales Produkt, analysierst Prozesse und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge ein. Zudem koordinierst du die operative Abwicklung von Kundenprojekten und bleibst mit den Kunden im engen Kontakt, um strukturiert Daten auszuwerten und die Leistung der Maschinen kundenseitig zu verbessern. Nach Bedarf erstellst du zusätzlich Success Stories über die Kundenprojekte für unsere interne Kommunikation. Im Kundensupport bist du erster Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden. Du koordinierst deren Anliegen im Team und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Im engen Austausch mit unseren Verkäufern unterstützt du den Salesprozess des digitalen Produktes durch Information, Koordination und operativen Support. Zusätzlich führst du Tests rund um neue oder verbesserte Features durch und dokumentierst die Ergebnisse. Kundenfeedback sammelst du strukturiert und stellst es im Team vor.
Wir sind bereit, Neues zu wagen. Bist du es auch? Gemeinsam mit 6.900 Kolleg:innen weltweit sind wir der strategische Partner der Pharma- und Lebensmittelindustrie für Prozess- und Verpackungstechnik. Mit reibungslosen Prozessen, innovativen Technologien und nachhaltigen Lösungen helfen wir unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen. Wir sorgen zum Beispiel dafür, dass Impfstoffe sicher abgefüllt werden und Tabletten ihren Wirkstoff optimal entfalten können. Auch Deine Lieblingsschokolade und Snacks werden mit unserer Hilfe nachhaltig verpackt.
Du absolvierst ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren Studiengang (idealerweise im Master). Nach dem Praktikum besteht die Möglichkeit, deine Abschlussarbeit in Kooperation mit uns zu verfassen.
Du bist ein kommunikatives Organisationstalent mit einer grossen Portion Eigeninitiative und Ehrgeiz. Eine ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeit sowie ein prozessorientierter Denkansatz zeichnen dich aus.
Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und mit hoher Eigenverantwortung. Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, dich zügig in neue Themen einzuarbeiten.
Mit den MS Office (insbesondere Excel & PowerPoint) kannst du sicher umgehen. Zusätzlich verfügst du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.