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Du sichtest und qualifizierst die eingehende Post (physisch und per E-Mail); dabei kümmerst du dich um die entsprechende Zuteilung, Bearbeitung und Digitalisierung. Du bearbeitest Datenauskunftsbegehren und Datenlöschungen gemäss Datenschutzgesetz (DSG). Speziellere Fälle und Retouren bearbeitest du und entscheidest individuell. Telefonische und schriftliche Abklärungen mit dem Vertrieb und Partnergesellschaften führst du eigenständig durch. Bei Kampagnen und Leadzuteilungen wirkst du unterstützend mit und an der Weiterentwicklung der Prozesse und Rolle im Bestands- und Kampagnenmanagement bist du beteiligt.
Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung deiner finanziellen Zukunft und unterstützen dich dabei, dein Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder erste Erfahrungen in der Administration
Eine stilsichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch bringst du mit; Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
Als dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit zeichnest du dich durch gepflegte Umgangsformen aus
Du denkst chancenorientiert und hast Freude an administrativen Aufgaben in einem leistungs- und vertriebsorientierten Umfeld
Fundierte MS-Office Anwenderkenntnisse zählen zu deinem Profil
Fachwissen aus dem Banken- und Versicherungswesen ist von Vorteil