Duty Station Management

One of 52 job profiles at employer Swiss International Air Lines AG

Role and responsibilities

Sie arbeiten an der Optimierung und Einhaltung der Hub-Prozesse, indem Sie die Zusammenarbeit involvierter Stellen überwachen, Prozessmängel erfassen und Korrekturmassnahmen vorschlagen.

Team / description

Swiss International Air Lines AG

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene Berufslehre oder höhere Schulbildung

• Mehrjährige Erfahrung sowie Weiterbildung im Bereich Luftverkehr

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt

• Führungserfahrung

• Teamplayer

• Grosse Flexibilität und Einsatzbereitschaft

• Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild und kompetentes Auftreten

• Ausgesprochenes Kundendienstverhalten und gute Kommunikationsfähigkeit

• Grosses Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit

• Hohe Sozialkompetenz sowie Belastbarkeit

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse

• Gute Kenntnisse der Ground-Operation Organisation und deren Abläufe

• Altea CM/FM und OneRes Kenntnisse von Vorteil

• Bereitschaft zu Schichtarbeit, 7 Tage/Woche zwischen 05.00 – 23.30 Uhr