Swiss International Air Lines AG

Praktikum in der Trainingsentwicklung/Instruktionsdesign

📍 8302 Zürich/Kloten

Role and responsibilities

Während dieses Praktikums übersetzen Sie komplexe technische Informationen, wie rechtliche Dokumentationen und IT-Softwareverfahren, in einfache und ansprechende Lerninhalte. Zu den Tools, mit denen Sie arbeiten, gehören Articulate Rise 360, Microsoft Copilot, M365 (PowerPoint), Miro, Snagit und Camtasia. Eigenständige Gestaltung und Entwicklung von eLearning-Kursen vom Konzept und Storyboard bis zur finalen Veröffentlichung. Erstellung von Lernmaterialien wie Videos, Screencasts, Grafiken, Anleitungen und Präsentationen zur Unterstützung der Lernerfahrungen. Sammeln, Strukturieren und Übersetzen von Informationen in klare, lernendenorientierte Inhalte, die leicht verständlich und anwendbar sind. Gestaltung interaktiver Lernaktivitäten und Bewertungen, die den Lernenden helfen, Wissen in realistischen Arbeitssituationen anzuwenden. Einsatz von KI und modernen Lerntechnologien zur Beschleunigung der Inhaltserstellung, Verbesserung der Lernerfahrungen und zum Experimentieren mit neuen Arbeitsweisen. Je nach Interesse Mitwirkung an Onboarding-Programmen, Kommunikationskampagnen, Prozessmanagement und anderem Wissensmanagement.

Team / description

Inspirieren Sie SWISS mit frischen Perspektiven. Beleben Sie SWISS mit neuen Ideen und helfen Sie uns, voranzukommen. Sie übernehmen von Tag eins Verantwortung und tauchen in ein dynamisches und internationales Unternehmen ein. Nutzen Sie Ihre Chance, Ihre Fähigkeiten auf ein neues Niveau zu heben und sich Ihr Eintrittsticket in die spannende Luftfahrtbranche zu sichern. Wir verbinden Kulturen und schaffen einzigartige Erlebnisse. Mit aussergewöhnlichen Crews in der Luft und einer starken Basis am Boden. Wir sind eine Einheit, aber viele Charaktere. Wir bringen die Schweiz näher zur Welt. Und die Welt näher zu uns. Wir möchten, dass unsere Gäste eine grossartige Zeit beim Reisen mit uns haben. Mit einer der modernsten Flugzeugflotten Europas ist SWISS eine Premium-Fluggesellschaft, die Direktflüge ab Zürich und Genf anbietet. Als Mitglied der Lufthansa Group treibt SWISS nachhaltige Luftfahrt für unsere Gäste, Mitarbeitenden und die Gesellschaft voran und bietet das unverwechselbare SWISS-Erlebnis.

Qualifications and Skills

  • Sie verfügen über ein HF-Diplom, befinden sich im Bachelor- oder Masterstudium (mindestens drei Semester) oder haben dieses abgeschlossen.

  • Sie sind motiviert, sich mit der Crew-Planung in der Luftfahrtbranche auseinanderzusetzen und meistern gerne neue Themen, Tools und Systeme.

  • Sie nutzen gerne KI und digitale Werkzeuge, um komplexe Informationen in klare, ansprechende und leicht verständliche Inhalte zu verwandeln.

  • Sie haben erste Erfahrungen in Bereichen wie eLearning, Instruktionsdesign, Erwachsenenbildung, Content-Erstellung, Multimedia, Psychologie, Kommunikation oder Ähnlichem.

  • Sie haben ein Auge für gute Visualisierungen und verfeinern Details, bis das Lernerlebnis stimmig ist.

  • Sie sind neugierig, stellen durchdachte Fragen und fühlen sich wohl dabei, mit Experten zusammenzuarbeiten, um Themen tiefgehend zu verstehen.

  • Sie sind sicher in Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.