Disponent/-in technischer Kundendienst

Entgegennahme von Aufträgen und Störungsmeldungen unserer Kunden, Koordination und Organisation der Servicetechniker im Feld (Tagesgeschäft), First Level Support als Dienstleistungsberater:in für Kunden, Planung von wiederkehrenden Terminen, insbesondere im Bereich Wartungen

Kaffee, Kaffeemaschinen, Technischer Kundendienst und Digitale Lösungen sind die Pfeiler unserer Gesamtlösungen. Als Teil der Melitta Gruppe setzten wir uns täglich für den perfekten Kaffeegenuss in der Gastronomie und in der betrieblichen Verpflegung ein. Wir stellen den Kunden ins Zentrum unseres Handelns und überzeugen durch Qualität, Professionalität und innovative Lösungen.

• Technische Grundausbildung EFZ oder kaufmännische Grundausbildung mit Technikaffinität

• Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition

• Fundierte EDV und insbesondere SAP-Kenntnisse

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch zwingend

• Motivierte, flexible und belastbare Persönlichkeit

• Organisatorische Fähigkeiten und vernetztes Denken