Case Manager (a)
📍 8001 Zürich
Role and responsibilities
Du baust gemeinsam mit HR unser gruppenweites Care Management auf und entwickelst die dafür notwendigen Prozesse, Standards und Instrumente Du betreust Mitarbeitende bei längeren oder wiederkehrenden gesundheitsbedingten Absenzen und führst die Fälle vom ersten Kontakt bis zum Abschluss Gemeinsam mit den Mitarbeitenden, Führungskräften und HR entwickelst du passende Massnahmen für eine nachhaltige Rückkehr an den Arbeitsplatz. Dazu gehören beispielsweise ein schrittweiser Wiedereinstieg, Anpassungen am Arbeitsplatz oder interne Umplatzierungsmöglichkeiten Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen wie der IV, Unfallversicherungen, behandelnden Fachpersonen oder weiteren Partnern und organisierst bei Bedarf gemeinsame Gespräche Du berätst Führungskräfte und HR bei anspruchsvollen Fällen, dokumentierst die vereinbarten Massnahmen und sorgst für einen professionellen und vertraulichen Umgang mit den Informationen Du bist Ansprechperson im HR für unsere Lernenden und arbeitest bei Fragen rund um die Ausbildung eng mit den Berufsbildnerinnen und Berufsbildnern zusammen, welche die fachliche Begleitung sicherstellen
Team / description
Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Winterthur sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Ergänzt wird unser vielseitiges Angebot durch unsere Technologiegesellschaft Swiss Casinos Technology sowie das Restaurant George Bar & Grill über den Dächern von Zürich.
Qualifications and Skills
Du bringst mehrjährige Erfahrung im Case Management, Care Management, in der beruflichen Wiedereingliederung oder in einem vergleichbaren Bereich mit
Idealerweise verfügst du über eine passende Aus- oder Weiterbildung, beispielsweise in Case Management, Sozialer Arbeit, Psychologie, Gesundheit, Coaching, HR oder Sozialversicherungen
Du kennst das Schweizer Sozialversicherungssystem und bist mit Themen rund um IV, Unfallversicherung und berufliche Wiedereingliederung vertraut
Du führst auch anspruchsvolle Gespräche sicher, kannst Vertrauen aufbauen und verbindest Einfühlungsvermögen mit der notwendigen professionellen Distanz
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und gehst mit persönlichen und vertraulichen Informationen sehr sorgfältig um
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch