One of 33 job profiles at employer Swissport International AG
Buchung und Verkauf von Flügen, Inkasso von Gebühren, Ausstellung von Flugscheinen und Vouchers, Allgemeine Reiseberatung, Kundenberatung am Schalter, Kassenführung, Wahrnehmen der Kundeninteressen bei Unregelmässigkeiten im täglichen Flugbetrieb, Repräsentieren und Vertreten der Kundeninteressen unter Berücksichtigung der vorgegebenen Qualitätsstandards und Richtlinien, Enge und proaktive Zusammenarbeit mit den diversen Abteilungen der Passenger Services
Swissport International AG
Sehr gute Englisch-, Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Sprachen (Spanisch, Italienisch, Portugiesisch oder Türkisch) von Vorteil
Systemkenntnisse von Amadeus oder Altea von Vorteil
Reservations-, Tarif- und Verkaufskenntnisse von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse von MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)