BLS AG

Reisebegleiter/-in in Ausbildung

📍 3008 Bern

Role and responsibilities

Du absolvierst eine umfangreiche 8-monatige Ausbildung zur Reisebegleiterin / zum Reisebegleiter und arbeitest im persönlichen Kontakt mit FahrgÀsten auf verschiedenen Bahnlinien. Zu deinen Aufgaben gehören die Betreuung und Beratung der GÀste, die Kontrolle von Fahrausweisen, die Informationsweitergabe, die Einnahmensicherung sowie der Einsatz als Kundenlenker:in bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen.

Team / description

BLS AG

Qualifications and Skills

  • Abgeschlossene 3-jĂ€hrige Berufslehre oder Matura

  • Hohe Dienstleistungsorientierung

  • SouverĂ€ne Haltung

  • Gute Deutschkenntnisse fĂŒr anspruchsvolle Diskussionen und Kurzberichte

  • MĂŒndliche Kommunikation in Englisch, Italienisch und Französisch

  • Sicherer Umgang mit digitalen Hilfsmitteln

  • Bereitschaft zu unregelmĂ€ssigen Arbeitszeiten und Wochenendarbeit