Swisscom AG

Technical Customer Consultant

📍 3050 Bern

One of 123 job profiles at employer Swisscom AG

Role and responsibilities

Durch die Kundinnen gemeldete technische Probleme lösen, Reklamationen von Kundinnen umfassend bearbeiten, Verbesserungsmassnahmen vorschlagen, RĂŒckrufe auf Vereinbarung durchfĂŒhren

Team / description

Wingo Service Center

Qualifications and Skills

  • KaufmĂ€nnischer oder technischer Abschluss (EFZ)

  • Fundierte Erfahrungen in Kundenservice und ICT

  • Muttersprache Deutsch

  • Sehr gutes Französisch (C1 oder zweisprachig)