Swisscom AG

Technical Customer Consultant

📍 3050 Bern

Role and responsibilities

Durch die Kundinnen gemeldete technische Probleme lösen, Reklamationen von Kundinnen umfassend bearbeiten, Verbesserungsmassnahmen vorschlagen, RĂŒckrufe auf Vereinbarung durchfĂŒhren

Team / description

Wingo Service Center

Qualifications and Skills

  • KaufmĂ€nnischer oder technischer Abschluss (EFZ)

  • Fundierte Erfahrungen in Kundenservice und ICT

  • Muttersprache Deutsch

  • Sehr gutes Französisch (C1 oder zweisprachig)