One of 4 open jobs at SVA Aargau
Du bist das Gesicht unseres Unternehmens - die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, sei es am Telefon oder vor Ort im Kundenzentrum. Mit deinem offenen und serviceorientierten Auftreten schaffst du sowohl physisch wie auch am Telefon von Anfang an ein positives Erlebnis für unsere Kundinnen und Kunden. Du beantwortest Fragen zur Sozialversicherung kompetent, findest schnell Lösungen und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen. Dabei schätzt du die Abwechslung deines Jobs und packst gerne mit an. Ob im Team oder selbstständig - du entwickelst dich stetig weiter, denkst mit und bringst neue Ideen ein.
Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung am Telefon im Kundendienst
Bereitschaft, in der (Sozial-)Versicherungsbranche zu arbeiten
Kommunikationstalent
Service- und Kundenzufriedenheit stehen an erster Stelle
Fähigkeit, schnell Lösungen zu finden
Effiziente Nutzung digitaler Tools
Fähigkeit, in hektischen Situationen den Überblick zu behalten
Offenes und serviceorientiertes Auftreten
Vernetztes Denken
Entwicklung neuer Ideen
Deutsch auf Muttersprachniveau
Freude daran, Menschen zu unterstützen
Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung
Interesse an einer Aufgabe mit Sinn