Team Lead B2B Network Care

One of 93 job profiles at employer Sunrise GmbH

Role and responsibilities

Führen des Enterprise Tech Team in Zürich mit 14 Mitarbeitenden, Eskalationsmanagement für Medium und Large Enterprise Kunden, Leistungsüberwachung, Coaching für interne Mitarbeitende, Mitarbeit in Projekten, Definieren und Optimieren von Prozessen, Rekrutieren von neuen Mitarbeitenden

Team / description

Sunrise

Qualifications and Skills

• Kaufmännische oder Technische Ausbildung

• Mehrjährige Erfahrung im professionellen IT-Operations-Management

• Mehrjährige Erfahrung in der Telekommunikationsbranche wünschenswert

• Lösungsorientiertes Denken und Handeln

• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

• Stilsicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil