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In dieser Rolle trägst du entscheidend dazu bei, stabile Geschäftsbeziehungen aufzubauen und strategische Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Proaktive Akquisition / Up-/Cross-Selling bei neuen Kunden (Fokus auf Bestandeskunden). Erfassung der Kundenbedürfnisse und -Anforderungen (Account Planung). Führung der Verhandlungen mit den potenziellen Kunden bis zum Vertragsabschluss. Koordination sämtlicher Kundenkontakte - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Aktive Steuerung und Einbindung der (virtuellen) Account Teams und des Executive Sponsors auf Management-Ebene. Pro-aktive Massnahmen bei auslaufenden Verträgen. Ziel-/Budgetverantwortung für Kunden/Prospects.
Wir sind die führende Herausforderin im Schweizer Telekommunikationsmarkt und an der Schweizer Börse SIX kotiert. Mit mehr als fünf Millionen Abonnenten stellt Sunrise hochwertige Mobilfunk-, Festnetz-, Internet- und Unterhaltungsdienste zur Verfügung. Wir zeichnen uns durch ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld aus. Zukunftsweisende Arbeitsformen und Arbeitsplätze machen uns zu einer der attraktivsten Arbeitgeberinnen im Schweizer Markt.